Условия использования

1. Сервис

AutoFB предоставляет веб- и мобильное приложение для управления рекламными кабинетами Facebook и Instagram: создание и редактирование кампаний, контроль бюджетов и расхода, аналитика, правила автоматизации, уведомления и права доступа команды. Платформа действует по вашему указанию через Meta Marketing API и не закупает рекламу от своего имени.

2. Требования к пользователям и аккаунты

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь полномочия действовать от имени организации, чьи рекламные кабинеты вы подключаете. Вы отвечаете за достоверность регистрационных данных, за действия приглашённых вами пользователей и за сохранность учётных данных. О любом подозрении на несанкционированный доступ сообщайте на security@autofb.media.

3. Условия платформы Meta

Использование Платформы в связке с продуктами Meta дополнительно регулируется собственными условиями и политиками Meta, включая Meta Platform Terms и рекламные стандарты. Вы подтверждаете, что обладаете правами, необходимыми для предоставления Платформе доступа к подключаемым рекламным кабинетам, страницам и каталогам. Мы вправе приостановить работу отдельных функций, если этого потребует Meta или если интеграция будет отозвана.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• использовать Платформу для рекламы, нарушающей применимое право или рекламные политики Meta;
• обходить лимиты кабинетов, лимиты расхода, процедуры модерации или ограничения на частоту запросов, а также искажать сведения о рекламодателе;
• осуществлять обратную разработку, перепродавать или предоставлять доступ к Платформе за пределами вашего рабочего пространства без письменного соглашения;
• загружать вредоносное ПО, парсить интерфейс или иным образом нарушать целостность сервиса.

5. Данные и контент клиента

Все права на ваши рекламные данные, креативы и каталоги остаются за вами. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента исключительно для работы Платформы в ваших интересах. Мы вправе использовать агрегированную обезличенную статистику для улучшения сервиса.

6. Оплата и выставление счетов

Платные тарифы оплачиваются авансом за рабочее пространство по месячному или годовому циклу. Стоимость указана без налогов. Рекламный бюджет вы оплачиваете напрямую в Meta, мы его не выставляем. При просрочке оплаты доступ может быть приостановлен после письменного уведомления. За исключением случаев, предусмотренных законом, уплаченные суммы не возвращаются.

7. Пробные периоды и бета-функции

Пробные периоды и функции с пометкой «бета» — включая мобильное приложение до его общего релиза — предоставляются «как есть», могут изменяться или быть отозваны и не подпадают под обязательства по уровню сервиса.

8. Доступность и поддержка

Мы стремимся к доступности 99,5% в месяц, не считая плановых работ и сбоев сторонних API. Поддержка оказывается по электронной почте support@autofb.media в рабочее время, со сроками ответа, указанными в вашем тарифе.

9. Интеллектуальная собственность

Платформа, её программное обеспечение, дизайн и документация остаются нашей собственностью или собственностью наших лицензиаров. Никакие права, кроме права пользоваться сервисом на настоящих Условиях, не предоставляются. «Facebook», «Instagram» и «Meta» — товарные знаки Meta Platforms, Inc.; мы являемся независимым поставщиком и не аффилированы с Meta и не одобрены ею.

10. Отказ от гарантий

Платформа предоставляется без каких-либо гарантий в пределах, допустимых законом. Мы не гарантируем рекламные результаты, объёмы показов, одобрение кампаний со стороны Meta или точность метрик, поступающих из сторонних API.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, упущенную выгоду или потерянную рекламную выручку. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования.

12. Возмещение убытков

Вы возмещаете нам убытки по требованиям третьих лиц, возникшим из рекламы, которую вы ведёте через Платформу, из загруженного вами контента либо из нарушения вами настоящих Условий или политик Meta.

13. Приостановка и расторжение

Вы можете прекратить использование в любой момент в настройках рабочего пространства. Мы вправе приостановить или прекратить обслуживание при существенном нарушении, неоплате либо когда дальнейшее предоставление сервиса нарушало бы закон или требования Meta, — с уведомлением, когда это практически возможно. При прекращении мы удаляем или возвращаем ваши данные в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

14. Изменения

Мы вправе обновлять настоящие Условия; о существенных изменениях администраторы рабочих пространств уведомляются не менее чем за 30 дней. Продолжение использования после даты вступления изменений в силу означает согласие с ними.

15. Применимое право

Настоящие Условия регулируются правом Украины, и суды города Киева (Украина) обладают исключительной юрисдикцией — без ущерба для императивных норм защиты прав потребителей. Уведомления направляются на legal@autofb.media.